A Farmácia Hiper Popular, localizada na Avenida Jô Sato, (BR 174), no bairro Jardim América, sob a liderança da empresária Fabíola Stranieri e seu esposo, o farmacêutico Luciano Stranieri, tem registrado um crescimento expressivo em Vilhena.
Parte de uma rede há seis anos, mas com mais de 18 anos de presença na cidade (anteriormente conhecida como Farmácia Modelo), a transição para a marca Hiper Popular trouxe transformações profundas para o negócio e impulsionou o desenvolvimento pessoal e profissional de Fabíola.
Em entrevista ao Extra de Rondônia, Fabíola explicou que o sucesso da farmácia se deve a um método de mentoria voltado para o segmento farmacêutico, que ela desenvolveu e aplicou com foco em crescimento acelerado e engajamento de equipe. “Quando transformei minha farmácia em uma unidade da rede, vi que poderia aplicar ferramentas que antes só existiam em grandes centros. Comecei a implementar essas técnicas e desenvolvi minha própria metodologia, baseando-me em aprendizados de cursos e imersões empresariais que fiz anualmente em São Paulo”, conta Fabíola. Ela acrescenta que, ao adotar essas práticas, conseguiu um crescimento expressivo de 350% em apenas seis meses, um feito que surpreendeu a própria rede.
A empresária, que já atuava como coach para empresas locais, agora dedica sua experiência exclusivamente à Hiper Popular e à mentoria para farmácias. Durante a pandemia, a demanda por orientações no setor aumentou, e Fabíola passou a realizar treinamentos online, que evoluíram para pacotes de mentoria voltados para farmácias de diferentes portes e realidades.
Fabíola disse que o sucesso a levou a criar o “Hiper Operação Farma”, um evento de imersão digital que inicia hoje, terça-feira, dia 12, e continua nos dias 13 e 14 de novembro, com o objetivo de compartilhar sua metodologia com farmácias de todo o Brasil. Em seus últimos três anos de trabalho, ela já aplicou seu método com sucesso em mais de 220 farmácias, abrangendo estados como Rio Grande do Norte, Bahia, Sergipe, Maranhão, Goiás, Santa Catarina, São Paulo, Mato Grosso do Sul, Rondônia, Mato Grosso, Espírito Santo, Rio de Janeiro, Minas Gerais, Rio Grande do Sul, Amazonas, Pará, Pernambuco e Paraná.
A Hiper Popular é reconhecida em Vilhena pelo atendimento de excelência, que diferencia a farmácia na cidade. Com foco em atendimento humanizado, Fabíola investe no treinamento de sua equipe para que sejam verdadeiros consultores para os clientes, oferecendo orientações detalhadas e personalizadas sobre os produtos. Além disso, a farmácia implementou um sistema de delivery inovador, com atendimento via WhatsApp, (clique aqui), e Instagram (clique aqui), permitindo que os clientes visualizem fotos e descrições detalhadas dos produtos antes de comprar.
Com o “Hiper Operação Farma”, Fabíola espera inspirar outras farmácias a replicarem o sucesso que alcançou em Vilhena, que vem se destacando em todo o país. “Nos últimos três anos, apliquei meu método em mais de 220 farmácias, e este evento é uma oportunidade para que outros profissionais conheçam essa abordagem, que valoriza o desenvolvimento das equipes e o atendimento de qualidade”, explica a empresária. As inscrições para o evento estão abertas nas redes sociais e no site, proporcionando uma oportunidade única para farmácias de todo o Brasil aprimorarem seu atendimento e desempenho no mercado.
