quarta-feira, 24 de junho de 2026.

Homem registra ocorrência após desentendimento com atendente em órgão público de Vilhena

Discussão teria ocorrido durante tentativa de atendimento relacionado a processo de curatela
Imagem: Arquivo Extra de Rondônia

Um desentendimento entre um cidadão e um atendente de um órgão público em Vilhena mobilizou a Polícia Militar na manhã de terça-feira (23).

A ocorrência foi registrada após a discussão entre as partes durante uma tentativa de atendimento relacionada a um processo de curatela.

Conforme informações apuradas pela reportagem do Extra de Rondônia, a guarnição da Rádio Patrulha foi acionada para averiguar a situação na Defensoria Pública e, ao chegar ao local, ouviu o relato do homem envolvido na ocorrência.

Segundo ele, ao comparecer ao órgão para tratar de uma demanda envolvendo sua mãe, foi orientado a aguardar do lado de fora, uma vez que o atendimento ainda não havia sido iniciado.

O cidadão afirmou que chegou ao local por volta das 7h e que o expediente teria início às 7h30. De acordo com sua versão, a forma como foi abordado pelo atendente gerou um desentendimento verbal. Ele relatou ainda que se recusou a deixar o ambiente por desejar garantir o atendimento e alegou já ter enfrentado situações semelhantes anteriormente.

Durante a discussão, segundo o relato apresentado à Polícia Militar, o atendente teria utilizado uma expressão considerada ofensiva pelo homem, que afirmou ter se sentido atingido em sua honra. Ele também admitiu ter respondido de maneira ríspida durante o bate-boca, embora não tenha detalhado quais palavras utilizou.

Ainda conforme o registro policial, o comunicante atribuiu parte de sua insatisfação aos sucessivos remarcamentos de atendimentos relacionados ao processo de curatela de sua mãe. Ele informou à guarnição que gravou em vídeo toda a situação, desde sua entrada no órgão até o encerramento da discussão.

No entanto, o arquivo não pôde ser apresentado no momento da ocorrência porque o aparelho celular estava sem bateria. O homem informou que deverá comparecer posteriormente à Unidade Integrada de Segurança Pública (UNISP) para anexar o material audiovisual ao procedimento.

Diante da manifestação de interesse em representar contra o atendente, a Polícia Militar lavrou um Termo Circunstanciado de Ocorrência (TCO). O servidor envolvido comprometeu-se formalmente a comparecer à audiência que vier a ser agendada pela Justiça.

O Extra de Rondônia deixa espaço aberto para manifestação da instituição envolvida, caso seus representantes queiram apresentar esclarecimentos sobre o episódio.

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